Điều Khoản & Điều Kiện 97win3

1Phạm Vi Áp Dụng & Chấp Thuận Điều Khoản

Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện") quy định toàn bộ các điều khoản pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng 97win3 (vận hành tại 97win3.cam) và người dùng khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng này, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Đá Gà trực tiếp, Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Liên Minh Huyền Thoại và Thể Thao Ảo.

Bằng việc truy cập trang web, đăng ký tài khoản, hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên 97win3, người dùng xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Điều Khoản & Điều Kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều khoản này có hiệu lực pháp lý như một hợp đồng ràng buộc giữa người dùng và 97win3 kể từ thời điểm người dùng hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng dịch vụ, tùy điều kiện nào đến trước.

2Điều Kiện Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 97win3, người dùng phải tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký và sử dụng tài khoản phải tuân thủ các quy định sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là chính sách bắt buộc của nền tảng 97win3. 97win3 có quyền yêu cầu người dùng xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.
• Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email) phải là thông tin thật và chính xác. Việc cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không hoàn trả số dư.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản trên 97win3. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng tên khác, thiết bị khác, địa chỉ IP khác) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
• Bảo mật thông tin đăng nhập: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo vi phạm bảo mật: Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 97win3 qua Zalo hoặc Telegram.

97win3 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

3Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

97win3 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch tài chính được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Người dùng chỉ được nạp tiền bằng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng chính tên mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền.
• Mọi giao dịch nạp tiền phải được thực hiện qua các kênh thanh toán chính thức được 97win3 chỉ định. 97win3 không chịu trách nhiệm với các giao dịch thực hiện ngoài hệ thống.
• Số tiền nạp tối thiểu và tối đa sẽ được thông báo cụ thể trong trang quản lý tài khoản và có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Quy định rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược (nếu có áp dụng với số tiền thưởng từ khuyến mãi).
• Tài khoản nhận tiền rút phải trùng khớp với thông tin danh tính đã đăng ký trên 97win3. Yêu cầu rút tiền vào tài khoản của người khác sẽ bị từ chối.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường trong vòng 5 đến 30 phút tùy phương thức thanh toán. Trong một số trường hợp cần xác minh, thời gian có thể kéo dài hơn.

4Điều Kiện Cá Cược & Sử Dụng Dịch Vụ

Người dùng khi tham gia các hoạt động cá cược trên 97win3 — bao gồm Đá Gà trực tiếp, Casino, Nổ Hũ, Liên Minh Huyền Thoại và Thể Thao Ảo — phải tuân thủ các quy định sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện được xác định bởi hệ thống và được coi là chính xác và có hiệu lực cuối cùng, trừ khi có lỗi kỹ thuật được 97win3 xác nhận bằng văn bản.
• Người dùng tự nguyện tham gia cá cược và hoàn toàn chịu trách nhiệm với quyết định đặt cược của mình. 97win3 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả cá cược, 97win3 có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược theo chính sách nội bộ.
• 97win3 có quyền đặt hạn mức cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi và sự kiện cụ thể. Các hạn mức này được thông báo công khai trong giao diện người dùng.
• Người dùng không được phép sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, hay công cụ hỗ trợ bên thứ ba nào để đặt cược hoặc tương tác với hệ thống 97win3.

5Chính Sách Khuyến Mãi & Thưởng

97win3 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn trả thua lỗ và các ưu đãi theo mùa. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản riêng biệt đính kèm mỗi chương trình.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được chuyển sang số dư thực sau khi người dùng hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định cho từng chương trình cụ thể.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Việc cố tình tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần bị coi là gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 6.
• 97win3 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, miễn là quyền lợi của người dùng đang trong quá trình thực hiện hợp lệ được bảo đảm.
• Các điều kiện khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi 97win3 thông báo rõ ràng về khả năng kết hợp đó.
• Tiền thưởng không được quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải được sử dụng để đặt cược trước khi rút tiền.

6Hành Vi Bị Cấm & Xử Lý Vi Phạm

Để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và quyền lợi của toàn bộ cộng đồng người dùng, 97win3 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm thao túng kết quả hoặc tạo lợi thế cạnh tranh không công bằng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 97win3 để thực hiện bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Gian lận, làm giả tài liệu, cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình xác minh danh tính.
• Tấn công, phá hoại hoặc cố tình khai thác các lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống 97win3.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Thực hiện các hành vi quấy rối, đe dọa, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác của 97win3.
• Lợi dụng các lỗi hệ thống hoặc sai sót kỹ thuật để thu lợi bất chính thay vì thông báo cho 97win3.

Khi phát hiện vi phạm, 97win3 có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp xử lý bao gồm: cảnh cáo bằng văn bản, tạm khóa tài khoản, thu hồi số tiền thưởng và/hoặc lợi nhuận có được từ hành vi gian lận, đình chỉ vĩnh viễn tài khoản và từ chối toàn bộ yêu cầu rút tiền liên quan. Các trường hợp nghiêm trọng sẽ được chuyển giao cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

7Giới Hạn Trách Nhiệm Của 97win3

97win3 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến với cam kết duy trì dịch vụ ổn định và chất lượng cao nhất có thể. Tuy nhiên, nền tảng không thể đảm bảo hoạt động liên tục tuyệt đối và miễn trừ trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống có lịch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất phát sinh do thiên tai, sự kiện bất khả kháng, tấn công mạng từ bên thứ ba hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 97win3.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Chất lượng kết nối internet của người dùng và các vấn đề thiết bị ở phía người dùng.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 97win3 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

8Chơi Có Trách Nhiệm & Bảo Vệ Người Dùng

97win3 cam kết thúc đẩy văn hoá cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng hiểu rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng mức.

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua trang quản lý tài khoản.
• Tự loại trừ: Người dùng có quyền yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian nhất định (từ 1 tháng đến vĩnh viễn) bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 97win3.
• Đặt giờ nghỉ: Người dùng có thể yêu cầu hệ thống nhắc nhở sau mỗi khoảng thời gian cố định để khuyến khích nghỉ ngơi.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, sức khoẻ hay các mối quan hệ, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 97win3 để được tư vấn về các công cụ tự bảo vệ. Bạn cũng nên tham khảo ý kiến của chuyên gia tư vấn tâm lý hoặc các dịch vụ hỗ trợ sức khoẻ tâm thần chuyên nghiệp tại địa phương.

9Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Thông Tin

97win3 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật riêng biệt được công bố trên trang web. Dưới đây là các nguyên tắc cốt lõi liên quan đến quyền riêng tư:

• Thông tin cá nhân của người dùng được thu thập chỉ nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
• 97win3 không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với các đơn vị xử lý thanh toán, cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp, hoặc các đối tác kỹ thuật cần thiết cho việc vận hành dịch vụ.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp đội ngũ hỗ trợ 97win3.

Để biết thêm chi tiết về cách 97win3 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

10Sửa Đổi Điều Khoản & Hiệu Lực

97win3 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua thông báo trên trang web hoặc qua email/Zalo đã đăng ký.

• Phiên bản Điều Khoản & Điều Kiện mới nhất luôn có hiệu lực và được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật cụ thể.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 97win3 sau khi điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận các thay đổi đó.
• Nếu người dùng không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có nghĩa vụ ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để xử lý số dư còn lại trong tài khoản.

Điều Khoản & Điều Kiện này được lập bằng tiếng Việt, có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp với đội ngũ 97win3 trước tiên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên có thể yêu cầu giải quyết theo các cơ chế phù hợp.